Отдыхаем в отеле на данный период времени, все был прекрасно, но в последний день, наш отдых был испорчен. Звонят в номер с ресепшен и говорят что Вы должны заплатить за сломанный утюг, который работает . Придя на ресепшен администратор хамит и говорит, что утюг сломали мы и такие утюги с трещиной в номер никогла мы не предоставляем. Мы попросили доказательства, что мы сломали утюг, на что нам сказали: утюг сломан, мы такие в номер не предоставляем и попросили заплатить 300 дирхам. Мы оплатили, попросили поменять утюг, нам сказали хорошо. Но через 2 часа ничего не заменили, сказав, что все поменяли, на ресепшен сказали что тоже все поменяли. Придя на ресепшен показав фото что утюг не поменяли, они сказали, что персонал был два часа назад и все поменял. Тогда мы попросили подняться в номер. Админстратор поднялся в номер, где мы ему показали утюг с трещениой, который был изначально, на что он нам ответил что извините видимо персонал что-то перепутал. В такой ситуации мы впервые, тем более в данной сети отеля никогда такого не было. Отдых испорчен . Во избежание данной ситуации делайте фото до . Никогда с этим не сталкивались, надеемся Вас это не коснется . Отдых к сожалению испорчен(( Также на респшен нам сказали, что за русских туристов они не держатся, они и так к нам приедут(((
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами отдыхом в этом чудесном отеле! Отдыхала с сестрой и сыном 13 лет с 23 января, 6 дней. На ресепшене тепло встретили с горячими, ароматными, махровыми салфетками. Администратор Rose пообещала быстрое заселение и проводила нас в Тайский ресторан перекусить с дороги. Нам принесли три чая, 9 круассан, джем. За всё заплатили 74 дирхам. Обмен валюты на ресепшене. В 10:30 нас пригласили получить ключи от номера. Номер большой, с широкой кроватью и диваном, на 9 этаже, вид шикарный!!!Мы взяли номер с доп.кроватью, но можно было обойтись и без неё. Диван в номере вполне вместительный даже для взрослого, не крупного. Номер не новый, мебель немного уставшая, но это совсем не мешало. Мы приехали за положительными эмоциями и получили их!!! Уборка номера каждый день. Еда в главном ресторане разнообразная, фрукты, сладости. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень чисто, несмотря на то, что в отеле идёт ремонт номеров. Кстати ,это совсем не мешало отдыху. Итальянский и тайский ресторан можно посещать каждый день! Как же там вкусно!!! Мы влюбились в ресторан
La Sapore, невероятно вкусно готовят, красивая подача блюд, ооочень большие порции, а какой милый и отзывчивый персонал!!! Если вы читаете мой отзыв-я безумно скучаю по ВАМ!!!! Бассейн большой, тёплый, лежаков много. Нет анимации и это очень хорошо.Кто за спокойным отдыхом, вам сюда! Территория отеля очень красивая, ухоженная!Пляж шикарный, ходить можно по всей береговой линии, долго, далеко... Море было не очень тёплое +24, по мне так совсем не тёплое, но три дня мы все-таки были в нём, а потом с холодным течением приплыли медузы... Если что, у спасателей есть уксус, они помогут. Я не пугаю, просто лучше знать и быть внимательнее. Лежаков на пляже много, возможно мы были не в сезон, т.к. и отдыхающих было не много.На пляже так же любезно предлагают коктели и соки. Очень милые и приятные официанты. Знание английского языка приветствуется, но всегда есть гугл переводчик. Интернет на пляже работает отлично, но на всей территории отеля не доступны видео звонки по вотсапу. Магазины есть в отеле и за территорией, 7 минут ходьбы. Мы были справа от отеля, выбор есть, чай, финики... Оплату принимают и в долларах, у них курс даже выше чем в отеле. Мы сделали свой выбор!!!Что касаемо этого побережья, то только сюда. Я очень рекомендую этот отель! Милый, отзывчивый персонал, великолепная еда, море, солнце... Я очень скучаю и живу надеждой на скорейшее возвращение к ВАМ!!! Спасибо Вам за тепло и уют!!!
Отель красивый, жили на 23 этаже с красивыми видами на на Burj Al Arab. В номерах все автоматизировано, вплоть до мини бара. Заселение было быстро, завтраки отличные, в номерах чисто. Удобная система-депозит. Отлично отдохнули. Мне нравится вся сеть отелей Jumeirah.